Agencija Menschen ima za svoju osnovnu delatnost obavljanje poslova zapošljavanja, i to: obaveštavanje o mogućnostima i uslovima zapošljavanja, posredovanje u zapošljavanju u zemlji i inostranstvu, profesionalna orijentacija i savetovanje o planiranju karijere i sprovođenje pojedinih mera aktivne politike zapošljavanja u skladu sa članom 20. stav 1. tačka 4. Zakona o zapošljavanju i osiguranju za slučaj nezaposlenosti.
Agencija ima stalno zaposleno stručno lice sa potrebnim položenim državnim ispitom za rad u zapošljavanju, kao i odgovarajuće službene prostorije i neophodne tehničke uslove za obavljanje ove delatnosti, a na osnovu kojih je Ministarstvo za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja Republike Srbije donelo rešenje (dozvolu) za rad broj: 022-03-00368/2016-24/2.